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Vente de figurines en métal HINZ & KUNST
Questions-Réponses
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bonjour je ne trouve pas sur l'avion cesna la plaque cuivrée sur laquelle est gravé: DESIGN HINZ & KUNST - GERMANY - DAS ORIGINAL (méfiez-vous des contre-façons) que dois je faire?

Certaines pièces (Cesna, Bongo, grue de terrassement, lève-palette, porte bouteille moto, bolide ou tacot ainsi que les animaux) n'ont pas la petite plaque cuivrée Hinz&Kunst. Pourquoi ? Le créateur Gunter Scholz lui-même n'a pas d'explication formelle à donner. Il n'en demeure pas moins que nous ne vendons que des objets certifiés HINZ&KUNST.

Nous pouvons toutefois vous fournir la fameuse plaquette sur demande pour ces modèles bien particuliers.

 
Exemple de FAQ : Est-ce que tous vos articles sont en stock ?

Les articles les plus vendus sont en stock dans nos locaux, le réapprovisionnement se fait en 48 heures. Les délais de livraison peuvent varier de 2 à 5 jours.
Pour les grosses pièces ce délai peut augmenter, dans ce cas, vous serez contacté pour vous tenir précisément au courant des conditions d'expédition.

 
Exemple de FAQ : Je ne trouve pas la réponse à ma question, comment faire ?

Cliquez sur la rubrique "Contacts" et faites-nous part de votre question, nous y répondrons dans les plus brefs délais.

 
Exemple de FAQ : Je voudrais faire un cadeau, est-ce possible ?

Vous pouvez envoyer un cadeau à un tiers en renseignant son adresse en adresse de livraison et la votre en adresse de facturation. Vous pouvez même demander un emballage cadeau (gratuit) en commentaire.

 
Exemple de FAQ : Quand vais-je recevoir ma commande ?

2 à 5 jours pour les articles courants. (sauf problème chez le transporteur indépendant de notre volonté)
Pour les gros articles, ce délai peut augmenter, dans ce cas nous vous contacterons pour préciser ce délai.

 
Exemple de FAQ : Quels sont les moyens de paiement que vous acceptez ?

Vous avez plusieurs possibilités pour régler vos achats.

Soit par: chèque, virement bancaire

carte bancaire (paiement sécurisé)

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